Праздник бега и забота о зрении с компанией «Оптик-Центр»

• Ассортимент и услуги: от оправ до диагностики
• Клиника: высокие технологии рядом с домом
• Мастерская и интернет-магазин
• Спорт и здоровье – часть корпоративной этики
• Итоги

В начале августа я оказался в Челябинске не только как журналист, но и как бегун-любитель: в городе проходил ежегодный Челябинский марафон. Я заранее знал, что в числе партнеров события будет сеть «Оптик-Центр» – крупнейший игрок в регионе в сфере коррекции зрения и заботы о здоровье глаз. Но одно дело – видеть логотип на афишах и совсем другое – оказаться на старте рядом с людьми в ярких футболках команды «Оптик-Центра», среди которых были и администраторы салонов, и врачи, и консультанты. Кто-то выходил на «пятерку», кто-то бежал 10 км, а несколько смельчаков замахнулись на полумарафонскую дистанцию – 21 км!

Атмосфера марафона была именно такой, какой она и ожидалась: радостной, вдохновляющей, наполненной музыкой, поддержкой зрителей и энергией единства. На старте стояли самые разные люди – от школьников и мам с колясками на короткой дистанции до профессиональных бегунов на остальных забегах. Для всех, включая дружную команду «Оптик-Центра», это событие стало не только спортивным испытанием, но и символом того, как важно быть вместе, сохранять здоровье и заряжать позитивом и драйвом окружающих!

После забега мы еще долго обсуждали впечатления: кто-то впервые осилил 5 км, кто-то радовался личному рекорду, а кто-то честно признавался: «Было тяжело, но я справился». И вот тогда я поймал себя на мысли: именно в этой точке соприкосновения спорта и здоровья лучше всего раскрывается суть «Оптик-Центра». Эта компания давно вышла за рамки простого магазина очков. Теперь она образовала целую экосистему заботы о зрении, здоровье, качестве жизни многих и многих людей.

Ассортимент и услуги: от оправ до диагностики

Сегодня сеть объединяет 26 салонов оптики по всему региону. У каждого из них современный интерьер, широкий выбор свежих коллекций оправ и солнцезащитных очков, наличие большого ассортимента контактных линз, аксессуаров и средств по уходу.

Немаловажно и то, что в любом салоне этой сети можно пройти диагностику зрения, получить экспертные рекомендации, касающиеся очков и линз, сразу подобрать коррекцию зрения, соответствующую своим индивидуальным потребностям.

Мне особенно запомнились два салона:

• Флагманский на улице Ленина, 52, где предлагается широкий выбор оправ и солнцезащитных очков таких знаменитых брендов, как Ray-Ban, Etnia Barcelona и многие другие. Здесь также представлены очки красноярского бренда BREVNO и коллекция очков «Трактор», появившаяся в результате эксклюзивной коллаборации «Оптик-Центра» с местным хоккейным клубом «Трактор».

• Детский специализированный салон на улице Ленина, 64, где прием ведут детские офтальмологи и представлен исключительно детский ассортимент высококлассных очков. Интерьер этого салона, включая игровую зону и туалет, полностью ориентирован на детей.

Когда попадаешь в салоны «Оптик-Центра», сразу понимаешь, что здесь соединяются две составляющие: профессионализм и теплое, внимательное отношение к посетителям. Опытные консультанты помогают выбрать оправу, которая подчеркнет индивидуальность человека, а оптометристы объясняют, как правильно использовать очки и линзы, чтобы зрение сохранялось как можно дольше.

Такой комплексный подход не всегда встретишь даже в крупных федеральных сетях. В Челябинске же это стало стандартом, за который клиенты этой сети очень ее ценят.

Дополнительные преимущества сети

Они включают в себя следующие позиции:

• Наличие собственной торговой марки контактных линз.
• Возможность заказа очков с доставкой в любой регион.
• Бесплатная доставка при определенной сумме заказа.
• Профессиональное обучение ношению контактных линз.
• Демонстрационные зоны для примерки очков.

Клиника: высокие технологии рядом с домом

В 2007 году в структуре группы компаний открылась офтальмологическая клиника «Оптик-Центр». Сейчас это целая сеть из пяти филиалов и хирургического корпуса, где выполняется широкий спектр процедур – от лазерной коррекции зрения до операций по удалению катаракты и лечению глаукомы.

Я побывал в клинике лично и увидел, что здесь ставят во главу угла не только современные технологии, но и доступность. Для жителей региона это значит, что им не нужно ехать в столицу ради серьезного лечения или диагностики – всё можно сделать рядом с домом, в привычной обстановке, с врачами, которых рекомендуют соседи, друзья, коллеги.

Впрочем, лечение в клинике пользуется спросом и у жителей других регионов России, а также ближнего и дальнего зарубежья.

Важные факты об офтальмологической клинике

Это шестиэтажное медицинское учреждение является крупнейшей частной офтальмологической клиникой в России. Здесь доступны следующие услуги:

• Полный спектр диагностики зрения на современном оборудовании.
• Все виды лазерной коррекции зрения (LASIK, Фемто-LASIK, CLEAR).
• Хирургическое лечение катаракты.
• Лечение глаукомы.
• Лечение косоглазия.
• Аппаратное лечение.
• Операции на сетчатке.
• Широкий спектр видов обслуживания по программе ОМС.

Здесь предоставляется полный цикл офтальмологических услуг: от первичной консультации до хирургического лечения и последующего наблюдения. Эта последовательность позволяет выстроить доверительные отношения с пациентами и минимизировать риск для их здоровья. Для удобства клиентов клиники компания открыла при ней собственную аптеку, где всегда есть в наличии любой требующийся в процессе лечения глазной препарат.

Эта частная офтальмологическая клиника является еще и базой кафедры офтальмологии Южно-Уральского государственного медицинского университета. Для этой цели в ней предусмотрена специальная учебная аудитория, в которой практикующие врачи-офтальмологи и сотрудники кафедры проводят лекции.

Также здесь осуществляются прямые трансляции из операционных. Кроме того, в помещении аудитории организован небольшой музей с довольно раритетными экспонатами – оборудованием и очками, которым десятки, а порой и сотни лет.

Мастерская и интернет-магазин

Один из секретов успеха сети «Оптик-Центр» состоит в наличии у нее собственной централизованной мастерской по изготовлению очков. Это значит, что заказы на рецептурные очки выполняют проверенные опытные мастера на современном высокотехнологичном оборудовании, и потому с качеством конечного продукта, как и со сроками выполнения заказов, никаких проблем не возникает.

Работники мастерской также могут идеально подогнать оправу под запросы клиента, а в случае поломки быстро ее восстановить. Собственная служба доставки оперативно развозит готовые очки по салонам, в которых они были заказаны.

Важные факты о мастерской

Работу мастерской характеризуют следующие факты:

• Выполняется более 5 тыс. заказов на очки ежемесячно.
• Обточка линз производится на современных станках с программным управлением.
• В штате работают только опытные мастера.
• Имеется cобственная служба доставки готовых очков.

Важной составляющей экосистемы компании является ее интернет-магазин, наличие которого особенно ценят молодые люди и жители небольших городов области. Здесь можно заказать оправы, линзы, аксессуары с доставкой, но при этом у заказчика всегда остается возможность предварительно проконсультироваться со специалистом. Такой симбиоз онлайн- и офлайн-формата, называемый омниканальностью, «Оптик-Центр» использует с максимальной отдачей и пользой для клиентов и собственного бизнеса.

Спорт и здоровье – часть корпоративной этики

И вновь хочется вернуться к марафону! Участие сотрудников этой оптической сети в спортивных событиях – не случайность, а отражение корпоративной философии. В «Оптик-Центре» считают, что забота о зрении неразрывно связана с заботой о здоровье в целом.

Социальная ответственность

Компания активно поддерживает спортивные инициативы, о чем свидетельствует «послужной список» ее деятельности:

• Является спонсором Челябинского марафона.
• Организует корпоративные забеги.
• Участвует в городских спортивных мероприятиях.
• Поддерживает детский спорт, проводит детский фестиваль по футболу «Оптишка».

Марафон стал отличным примером этого подхода: сотрудники компании не просто обслуживают клиентов, а сами живут активной жизнью, занимаются спортом, подают пример своим детям и друзьям. В разговоре со мной один из участников пробега сказал: «Если уж мы учим клиентов заботиться о себе, то и сами должны быть в форме». Это прозвучало искренне и убедительно.

Итоги

Челябинск для меня открылся с двух сторон: как город спорта, где тысячи людей вместе преодолевают дистанции, и как город, где работает современная сеть «Оптик-Центр», задающая высокие стандарты в сфере оптической коррекции зрения и других видов заботы о нем.

Дружная команда бегунов из числа работников «Оптик-Центра»

После марафона я поймал себя на мысли: мы, журналисты, часто ищем «живую ткань» истории – тот момент, когда бизнес перестает быть лишь способом предоставления набора продукции и услуг и превращается в часть жизни людей. В данном случае это произошло именно на беговой дистанции. Врачи, консультанты, администраторы «Оптик-Центра» – все они бежали рядом, смеялись, уставали, финишировали. А потом возвращались к своей ежедневной работе – помогать людям лучше видеть этот мир.

В моем рассказе есть своя символика: забота о зрении — это тоже марафон, а не спринт. Это путь длиною в жизнь, на котором важно, чтобы рядом был надежный партнер. Для тысяч жителей Челябинска и области, как и многих других людей, таким партнером стал «Оптик-Центр»!

Подготовлено Александром Козловцевым
Текст © РА «Веко»