Компания EssilorLuxottica — лидер в области дизайна, производства и дистрибуции средств коррекции зрения и оптического оборудования — благодаря вертикальной интеграции контролирует значительную часть мирового рынка оптики, охватывая как оптовые продажи дистрибьюторам и магазинам оптики, так и прямые продажи потребителям в собственной розничной сети салонов. О работе компании в России и не только нашему корреспонденту рассказал Вадим Король — глава группы EssilorLuxottica в России.
Вадим Король
— Как вы оцениваете состояние российского оптического рынка в 2025 году? Оправдались ли ваши ожидания? Что оказалось лучше, чем вы могли подумать, а что пошло не так?
— Наша оценка рынка очковой коррекции зрения практически полностью совпала: мы увидели его замедление по сравнению с 2024 годом, когда товары этого сегмента были на пике продаж, а также зафиксировали снижение клиентского трафика в салоны в среднем на 5–10 процентов. Есть и более значительные изменения, но это уже скорее касается конкуренции. Следует помнить, что замедление считаем с пикового подъема в 2024 году, поэтому в целом доля рынка очковой коррекции зрения все равно остается значительной.
К сожалению, мы продолжаем наблюдать рост операционных расходов и проблемные зоны, связанные с ограничениями. Да, последние никуда не делись, но мы справляемся и справляемся очень хорошо.
Растет рынок линз для контроля миопии. Наши усилия в этой области помогают все большему количеству детей избежать прогрессирования близорукости. Появляются новые игроки рынка, выпускающие товары этой категории, в том числе линзы, которые выглядят, как подделки Stellest, и это ужасно, потому что некоторые салоны оптики предлагают их детям. Что будет со зрением этих детей, никто не знает. В одном салоне вместо наших линз клиенту поставили подделку и отказывались это признавать. К счастью, мы нашли этого пациента и заменили линзы в его очках на оригинальные.
И конечно, мы стараемся не просто смотреть на происходящее на рынке, а формировать тренды. Наша партнерская программа Essilor Eхperts задала моду и показывает отличные результаты. Продажи рецептурных линз демонстрируют потрясающий рост, и мы будем расширять нашу программу и географически, и с помощью салонов Nikon.
Увы, мы вынуждены констатировать, что в категории «Контактная коррекция зрения» ситуация не показывает никакого улучшения и не обещает ничего хорошего в ближайшем будущем. Уровень доходности дистрибьюционного звена, в котором мы работаем, многие годы не имеет никакого разумного оправдания, и все меньше эта деятельность похожа на бизнес, несмотря на то, что наша команда по-прежнему обеспечивает отличный сервис по всей территории России.
— Хотя розничные салоны оптики традиционно сетуют на трудности, объективные цифры указывают на рост продаж как в денежном, так и в товарном эквиваленте. А что по этому поводу говорят данные вашей компании?
— Как я уже говорил, фиксируется замедление трафика, и мы думаем, что рынок очковой коррекции зрения в 2025 году в штуках не растет, но продолжает расти в деньгах, прежде всего за счет продаж рецептурных линз, а также линз для контроля миопии, то есть благодаря премиальному сегменту. Мы видим у себя значительный рост в штуках мульти- и однофокальных линз и фотохромных в премиальном сегменте.
— Уже общими стали рассуждения о том, что за последние десятилетия не было никаких прорывов в области очковых линз. Согласны ли вы с этим? Каковы основные направления исследовательской деятельности компании EssilorLuxottica на ближайшие годы?
— Никак не могу согласиться с этим утверждением, поскольку линзы Stellest доказывают обратное. Конечно, это в какой-то степени терапевтические медицинские изделия, но это действительно прорыв в области коррекции зрения.
EssilorLuxottica очень быстро превращается из производителя средств коррекции зрения в компанию MedTech c абсолютно новым горизонтом развития. Очки становятся средством коммуникации благодаря внедрению в них технологии добавленной реальности. Это новая эра в нашей индустрии, хотя уже не совсем понятно, наша ли это индустрия.
Компания развивается в области клинического сервиса, помогает пациентам со слабым слухом, осуществляет полный цикл от диагностики зрения до изготовления рецептурных очков без участия человека. Надеюсь, что российское подразделение также будет частью этого будущего.
— Многие бизнес-процессы сейчас контролируются онлайн, а искусственный интеллект успешно замещает целые категории сотрудников. Как организована работа в вашей компании и как, на ваш взгляд, бизнес-процессы будут развиваться в дальнейшем?
— Я думаю, вы преувеличиваете по поводу успешной замены сотрудников в больших масштабах, но, безусловно, не пользоваться искусственным интеллектом уже невозможно, тем более это уже дает результаты. Например, с помощью инструментов искусственного интеллекта повысилась эффективность работы цепочек поставок. Мы планируем трансформацию во многих направлениях. И конечно, наши партнеры увидят и оценят результаты.
— Российские оптики все чаще высказывают опасения по поводу продажи средств коррекции зрения на маркетплейсах. По этому поводу даже возникает напряжение между участниками рынка. А как считаете вы: торговля в интернете – это угроза или дополнительные возможности для развития оптического бизнеса?
— На мой взгляд, маркетплейсы – это отличная площадка для продажи, но только наш бизнес хоть и заканчивается продажей, тем не менее является целым комплексом услуг, связанных со здоровьем человека. И мы не можем сказать, что маркетплейсы могут обеспечить качественное выполнение этих услуг. Для традиционной оптической розницы на сегодняшний день это угроза, но мы знаем, что технологии быстро развиваются и загадывать сейчас сложно.
— Какие важные для вашей компании события 2025 года вы бы отметили особо? Что запланировано на следующий год?
— Событий много. Прежде всего отмечу конференции партнерских программ: «Экспертный Совет» в июне и «Клуб Nikon» в сентябре. Они стали отличной площадкой для обмена лучшими практиками партнеров, поиска путей развития отрасли. Мы приглашали интереснейших спикеров.
Мы также высоко оцениваем сотрудничество с Национальным медицинским исследовательским центром глазных болезней – НМИЦ – имени Гельмгольца и исследования, которые там проводятся. Это огромный важный вклад в развитие контроля миопии.
В 2025 году были впервые представлены, а затем и опубликованы в «Российской педиатрической офтальмологии» результаты трехлетнего рандомизированного клинического исследования линз Stellest в НМИЦ имени Гельмгольца. Важно отметить, что это первое в мире исследование линз Stellest, проведенное с участием европейских детей, которое подтвердило выводы международного исследования об их высокой эффективности. Специалистов восхищает, что за третий год исследования у российских детей, носивших до этого Stellest в течение двух лет, прогрессирование миопии составило в среднем всего лишь 0,04 диоптрии. А у детей из контрольной группы, которые после двух лет ношения однофокальных линз были переведены на линзы Stellest, было выявлено резкое торможение прогрессирования, и за третий год рост миопии составил также 0,04 диоптрии. Эти данные помогают детским врачам-офтальмологам еще увереннее рекомендовать линзы Stellest.
Как я уже упоминал, мы начали цифровую трансформацию с помощью инструментов искусственного интеллекта. Откровенно сказать, понимая ситуацию, многие коллеги говорили: «Зачем вы идете в эту сферу без надежных связей с материнской компанией?», но мы верим в то, что такая трансформация поможет нам лучше обеспечивать наших партнеров и пациентов высоким сервисом и отличными современными продуктами для коррекции зрения.
Ну и наконец, мы переехали в новый дистрибьюторский центр в Москве на Рябиновой улице площадью 3500 м2. Это новый уровень для нашей логистики, и все это мы делаем для того, чтобы быть еще лучше и эффективнее. У нас был хороший год, и на 2026 год у нас масштабные планы!
Традиционно желаем компании EssilorLuxottica успехов во всех начинаниях и верим, что ее деятельность окажет позитивное влияние на весь российский рынок очковой коррекции зрения.
Беседовала Дария Рылова
© РА «Веко»
Печатная версия статьи опубликована в журнале «Современная оптометрия» [2025. № 6 (177)].
Оформить подписку на бумажную версию – https://vekopress.ru/
Оформить подписку на электронную версию - https://magazine.ochki.com/
Наши страницы в соцсетях:
