Как экономить с умом и чем принципиально отличаются складские и рецептурные линзы? Поможет разобраться в этом вопросе консультант отдела международной дистрибуции по офтальмологическим продуктам концерна Rodenstock Татьяна Кушель.
— Чем рецептурные и складские линзы отличаются друг от друга и когда целесообразно рекомендовать конечному потребителю те или иные?
— Хотя компания Rodenstock известна в первую очередь выпуском рецептурных линз и ориентирована в своем производстве на использование высоких технологий, тема складских линз дня нее очень важна.
Основной потребительский спрос в настоящее время направлен на сегмент складских линз, и в обозримом будущем вряд ли можно ожидать, что доля рецептурных линз на рынке достигнет 50 процентов. Тем не менее некоторые салоны в России преуспевают в продажах «рецептуры» – Rx, что нас не может не радовать.
Что касается целесообразности выбора тех или иных линз, то он зависит от сложности рецепта на очки, выбранной оправы и уровня потребностей заказчика. Увеличение продаж Rx-линз до сих пор происходило благодаря постоянно растущим требованиям заказчиков и индивидуализации общества.
— Что доступно, а что нет для тех, кто останавливает свой выбор на «складе»?
— Данная группа пользователей может себе позволить выбрать материал линзы, поиграть с ее толщиной: скажем, сделать линзу более тонкой за счет выбора материала с более высоким показателем преломления. Доступен им и выбор оптических покрытий. Вот, в общем-то, и весь выбор.
Приобретая линзы со склада, пациент уже не может выбрать нестандартный диаметр, большие цилиндры, супервысокие рефракции, какой-то особый материал, например трайвекс. Недоступны ему линзы с нестандартной базовой кривизной, а также оптимизация по оправе, по рецепту, не приходится говорить о выравнивании полей зрения и толщины и других немаловажных нюансах.
Тем не менее значимым является то, что по технологиям производства различий между Rx и «складом» нет: по крайней мере это так у компании Rodenstock. Конечно, если брать категории линз экономкласса, то у них и материал может быть другой, и технологии производства не такие продвинутые.
— А когда без заказа рецептурных линз не обойтись?
— Конечно, когда зрительные потребности заказчика не укладываются в возможности складского предложения и когда клиент салона оптики желает получить «наилучшее» решение своей проблемы. Чаще всего это происходит при заказе астигматических или бифокальных линз, линз прогрессивного и офисного дизайнов, при наличии особенностей конструкции оправы.
В этот перечень также входят линзы, обеспечивающие качественную коррекцию зрения при нестандартной посадке оправы, предназначенные для установки в изогнутую или спортивную оправу, а также рассчитанные для использования во время занятий спортом в целях достижения комфортного зрения спортсмена и в специализированных очках для водителей, и так далее.
— Если оправа сидит стандартно, то имеет ли смысл заказывать более дорогую Rx-линзу вместо складской?
— Конечно, нет, ведь широкий диапазон складских линз в большинстве стандартных ситуаций позволяет изготовить очень качественные очки, предоставляя возможность заказчику сэкономить деньги. Но при выборе таких линз специалисту следует обратить внимание на четыре важных пункта.
Первый из них – это материал. Здесь речь идет о показателе преломления и о самом материале: пластике, минеральном стекле, а порой и поликарбонате, из которого производятся и некоторые складские линзы.
Второй пункт – наличие у линзы фотохромных свойств. Средний сегмент предоставляет ограниченный выбор цвета: либо коричневый, либо серый. В «рецептуре» от Rodenstock доступны еще зеленый и синий. В складском предложении представлены фотохромные линзы семейства ColorMatic IQ 2, доступные со средним показателем преломления 1,54 и высоким 1,6.
Следующим пунктом является дизайн. Традиционно склады формируются так, чтобы в них были представлены и сферические линзы с различными показателями преломления, и линзы асферического дизайна с этими же показателями преломления. Потребность и в тех и других остается примерно одинаковой.
И наконец, четвертый пункт – это покрытия. Здесь выбор достаточно широкий: начиная от складских покрытий экономкласса и заканчивая высокотехнологичными многофункциональными покрытиями, которыми гордится любой производитель. Недавно складской сегмент пополнился линзами с покрытием, обеспечивающим защиту от синего света, что сегодня очень актуально.
Стоит отметить и такой важный критерий качества обслуживания клиентов, как скорость поставки складских и рецептурных линз в салоны оптики: хорошо организованная логистика вносит важный вклад в удовлетворенность клиентов. И надо отдать должное сотрудникам «Роденшток Рус» за то, что даже в условиях жесткого карантина доставка линз осуществлялась бесперебойно, и потому никаких задержек со сроками выполнения заказов на очки клиенты салонов не ощущали.
— А насколько широк ассортимент складских линз у Rodenstock?
— Складские линзы Rodenstock включают в себя продукцию как из пластика, так и из стекла. Это линзы Cosmolit и Perfalit. Показатель преломления у линз из пластика имеет начальные значения от с 1,5 и может доходить до 1,74. У линз из минерального стекла показатель преломления начинается с 1,6 и достигает 1,9: это супертонкие линзы, представленные на складе в широком рефракционном диапазоне – вплоть до –16 диоптрий. К этому разнообразию марочных линз добавляется не меньший список линз марки NetLine, а также линия продукции экономкласса.
На всю эту продукцию наблюдается высокий спрос, который не уменьшается, и поэтому мы всегда стараемся поддерживать у нас достаточно большой запас таких линз.
— Можно ли выделить какую-либо тенденцию изменения доли складских линз – уменьшается ли она или растет?
— «Склад» – это очень живой организм, он постоянно меняется: какие-то позиции уходят, какие-то появляются. Тем не менее ряд тенденций выделить можно. Например, потребность в так называемом складском покрытии уже отсутствует: рынок хорошо подготовлен и, что касается оптических покрытий, не хочет иметь неполный набор функций. Другая тенденция – возрастание спроса на линзы с покрытием, защищающим от синего света. Недавно наблюдался повышенный интерес к плюсовым линзам больших диаметров, что объяснялось веянием моды на оправы на тот момент.
— В конце нашей беседы могли бы вы отметить основные преимущества складских линз?
— На самом деле их довольно много, что делает линзы данной категории оптимальным выбором для подавляющего большинства потребителей. К таким преимуществам относится широкий выбор как марочных линз, так и линз экономсегмента. Это обеспечивает широкий диапазон цен, и благодаря простоте установки складских линз в оправу можно изготавливать очки в минимальные сроки.
Линзы традиционно представлены в достаточном охвате диоптрий и одном-двух диаметрах, а также в широком выборе как материалов, так и оптических покрытий. Последних у Rodenstock порядка десяти. Складские линзы доступны во всех основных дизайнах – сферическом, асферическом, офисном, прогрессивном. Основная часть линз поддерживается цилиндром до 2 диоптрий с обязательным минимальным шагом 0,25 диоптрии.
Помимо этого, компания Rodenstock разработала специальную гарантийную программу, по которой пользователь может обменять любые приобретенные у нее линзы в случае, если не сумеет адаптироваться к ним.
Иначе говоря, термин «складские линзы» отнюдь не равнозначен понятию «плохие линзы». И хоть назвать такую продукцию высокотехнологичной сложно, по своему качеству она вполне может удовлетворять требованиям современной очковой коррекции зрения.
Благодарим Татьяну Кушель за интересное и полезное интервью, которое раскрывает широкие возможности продукции среднего сегмента в коррекции зрения рядового потребителя.
Беседовал Ильдар Ильясов
© РА «Веко»
Печатная версия статьи опубликована в журнале «Веко» [2021. № 8 (252)].
По вопросам приобретения журналов и оформления подписки обращайтесь в отдел продаж РА «Веко»:
- Тел.: (812) 603-40-02.
- E-mail: magazine@veko.ru
- veko.ru
Наши страницы в соцсетях: