Tilda Publishing

Эффективный сервис для консультантов оптической компании

Оптик-консультант

Основные функции

Встречает клиента/пациента и взаимодействует с ним по широкому кругу вопросов

Рекомендует стиль (оправы и солнцезащитные очки)

Рекомендует линзы (очковые и контактные), исходя из рецепта

Принимает заказ (оправа + линзы) и выдает готовые очки

Работает в команде с оптометристом и мастером

- один из важнейших

компонентов эффективной работы оптического салона.

Особенности позиции:

Самая многочисленная в оптической индустрии

Наименее квалифицированная

Наиболее ротируемая

Низкооплачиваемая

1.

2.

3.

4.

НЕОБХОДИМО!

В небольших компаниях
– это «головная боль» руководителя.
Это необходимая и неотъемлемая часть правильного
бизнес-процесса, где важны:

Системность знаний

Регулярность занятий

Контроль и мотивация

Обучать

Сервис

Свежие учебные материалы готовятся каждый месяц

Оптики-консультанты проходят ежемесячный тест

Оптики-консультанты изучают текстовые и видеоуроки без отрыва от работы

Руководитель получает «табель успеваемости» в конце каждого месяца в личном кабинете

Вам в этом готов помочь!

Сервис «НООК» охватывают основные аспекты работы консультанта:

Рассчитаны на 12 ч изучения в месяц, без отрыва от работы

Модные тренды и стиль

Технологические новинки и продукты коррекции зрения

Вопросы психологии и коммуникации продаж

Медицинские основы коррекции зрения

Кто готовит учебные материалы?

Петрухина
Мария

В число авторов входят лучшие специалисты отрасли:

Мищенко
Галина

Козловцев Александр

Рылова
Дария

Плюсы нашего сервиса для оптиков-консультантов:

Возможность регулярно получать новые знания и освежить те, что когда-то уже были освоены;

Постоянный доступ к профессиональной информации, напрямую касающейся его работы;

Мотивационная часть в виде теста несет в себе и дополнительную возможность закрепить материал;

Удобство обучения, ведь связаться с образовательным порталом можно с любого устройства и в какое угодно время.

1.

2.

3.

4.

Плюсы нашего сервиса для руководителей:

Не нужно самостоятельно искать полезную литературу для них в журналах и Интернете;

Возможность наблюдать за процессом обучения, ориентируясь на результаты их тестов;

Не требуется следить за тем, прочитали ли они предложенный вами материал, а если прочитали, то насколько хорошо его усвоили;

Руководитель получает «табель успеваемости» в конце каждого месяца в личном кабинете

1.

2.

3.

4.

Сколько длится обучение?

Но по окончании цикла автоматически можно – и нужно! – перейти на следующий годовой курс, т.к. обучение оптика-консультанта – это непрерывный процесс.

Программа обучения составляет 1 год

Сколько стоит обучение?

После прохождения обучения выдается сертификат

*При подключении более 3-х сотрудников - 7 000 рублей в год.

Всего 10 000 рублей в год за 1-го консультанта*

Сервис

Консультант – повышает свой экспертный уровень, продает больше – больше зарабатывает, улучшает свою самооценку

Производитель (дистрибьютор) – увеличивает продажи высокотехнологичных продуктов

Руководитель (владелец) – получает лояльного работника, больший доход, инструмент мотивации сотрудников

Клиент – получает компетентную консультацию и хорошее зрение, улучшает качество жизни

WIn-Win-стратегия

Выигрывают все:

Как результат – выигрывает вся оптическая отрасль и общество в целом!

Этапы грамотной работы сервиса

Что выдается после прохождения обучения?

Сервис HOOK сегодня - уже 53 компании
и 193 курсанта

Жанна, оптик-консультант, г. Чебоксары

С удовольствием читаю учебные материалы, узнаю о мо дных тенденциях, брендах. Очень помогает при работе с клиентами в салоне. Ценным для меня является раздел «Медицинские аспекты» - всегда актуально, доступно, информативно. Материал успевает усвоиться за месяц . Выполнение заданий происходит в удобном формате, всегда есть обратная связь - можно что-то спросить, уточнить. Тесты очень помогают для самосовершенствования и дисциплины. Хотелось бы и далее изучать статьи на темы по совершенствованию техники продаж в оптике, по истории и презентации брендов. Благодарим за сотрудничество с нами, надеюсь оно будет долгим и продуктивным.

Елена, оптик-консультант, пгт. Кавалерово

Хочу сказать большое спасибо за ваш проект! Мне, как продавцу оптики, который не так давно работает в этой сфере, очень интересно обучаться с вами. Каждый курс открывает что-то новое. Спасибо вам огромное за проделанную вами работу!

Оксана, директор оптики, г. Иваново

У меня самой не всегда есть время заниматься обучением сотрудников и сервис НООК мне в этом очень помогает. Во-первых, у меня есть контроль за ходом обучения и я вижу статистику – количество пройденных тестов и результаты по ним. Во вторых, время сейчас не простое – у людей много агрессии, поэтому знания по психологии продаж продавцам просто необходимы. Еще бы видеоматериалы добавить, чтобы закрепить результат. И в третьих, а это наверное самое главное, я вижу результаты обучения. Поэтому будем и дальше с вами сотрудничать.