Компания «Опти-класс» предлагает семинары для врачей-офтальмологов и оптометристов, а также для оптиков–консультантов
Перейти от продаж складских линз к продажам рецептурных?
Компания «Опти-класс» предлагает четкий алгоритм и стандарты действий, которые позволяют:
1) повысить среднюю стоимость заказа;
2) повысить прибыльность за счет изменения структуры продаж в пользу рецептурных линз;
3) снизить количество жалоб и повысить число благодарностей от клиентов.
Внедрение разработанной программы занимает до 6 месяцев.
Примерные этапы работы:
1. Диагностика: анализ, выявление проблем, составление плана работы.
2. I блок - повышение профессиональных навыков врачей/оптометристов.
Этот блок включает в себя:
- теоретический курс, в котором подробно разбираются все необходимые тесты для проведения исследования;
- мастер-классы и практические занятия в малых группах, до четырех человек, в вашем кабинете;
- введение и отработку четкого алгоритма действий, который не дает ошибиться;
- введение чек-листов и системы контроля за соблюдением стандартов;
- семинары по итогам проверки, проведение работы над ошибками, разбор возникших вопросов, обмен опытом.
3. II блок - общение с клиентом, сбор анамнеза и выявление потребностей. Введение стандарта действий. Семинары, 4-8 ч.
4. III блок - рекомендации для конкретного клиента. Введение стандарта действий. Семинары, 4-8 ч.
5. Введение чек-листов для контроля исполнения стандартов действий.
Семинары для врачей/оптометристов и оптиков-консультантов могут проводиться как раздельно, так и вместе.
Блоки работ подбираются исходя из задач, стоящих перед вашей компанией.
Звоните: 8 965 213-86-56.
www.optiklass.ru
Подготовлено компанией «Опти-класс»
