Takubomaster

10 июля вас ждет вебинар компании «Опти-класс» на тему «Где и как вы теряете деньги?»


Компания «Опти-класс» предлагает в спокойной обстановке летнего затишья обратить внимание на то, ЧТО и КАК мы говорим.

Вот вам один пример диалога оптика с покупателем:

Оптик: Две самые простые линзы стоят 460 рублей. Что-нибудь получше - 840, 960 рублей. На какую сумму будем смотреть оправку?

Покупатель: Так, 960 - это, примерно, тысяча. Это у нас только стекла, да?

Оптик: Ну, да. Но это такие, неплохие, можно и подешевле - за 840, за 600.

Покупатель: Так... Ну, давайте вот где-то за 800 и очки так, ну, чтобы они у меня вышли где-то до десяти, но не больше.

Оптик: До чего?

Покупатель: До десяти тысяч, но не больше. Можно поменьше.

Оптик: ...Мы можем разгуляться.

Наверняка, вы уже сами видите, что происходит:

1. Оптик предлагает очковые линзы не по ценности, не по свойствам, а просто называет три конкретные цены линз экономкатегории.
2. В то время как клиент осознает информацию и просчитывает в уме цифры, оптик, заслышав вопрос о цене, сразу начинает ее снижать.
3. Клиент выбирает среднюю цену из трех предложенных.
4. Озвученная клиентом допустимая сумма заказа оказалась для оптика неожиданной, и впоследствии он не смог обосновать, почему клиенту лучше подойдут линзы для работы за компьютером за 3 200 руб.

1.      На вебинаре  10 июля 2014 года с 10:00 до 11:30 (время московское) мы подробно разберем некоторые диалоги, услышанные нами в ходе проверок «Тайный покупатель». Это позволит вам увидеть ошибки, которые делаются неосознанно, с полной уверенностью в правильности своих действий.

Условия участия здесь: http://optiklass.ru/248

Кроме того, мы подготовили для вас целую серию тренировочных мероприятий, для того, чтобы к новому осеннему сезону вы почувствовали себя в форме.

2.      16-17 июля 2014 года с 10:00 до 18:00 (время московское) (два дня) - практическое занятие «Алгоритм оптометрического исследования» (Москва))

Отрабатываем навыки с оптометристами, мастер-класс Ирины Шевич.

Количество мест в группе ограничено.

Подробности здесь: http://optiklass.ru/249

3.      20 августа  2014 года с 10:00 до 11:00 (время московское) -   вебинар - мозговой штурм «Никаких скидок!»

Тренируем мозг с Ией Имшинецкой.

38 нематериальных стимулов быстрого привлечения клиентов. Плюс  ворох идей, рожденных на вебинаре, их адаптация к своему бизнесу.

Подробности по ссылке: http://optiklass.ru/250

4.      Дистанционное обучение уже сейчас - семинар со стилистом Майей Тагуновой «Как подобрать для клиента оправу его мечты?»

Изучаем алгоритм подбора оправы для очков.

Дистанционно, в индивидуальном режиме на портале «Опти-класс».

Подробности здесь: http://optiklass.ru/247

Пришлите  заявку и ваши реквизиты на адрес: info@optiklass.ru

Задайте вопросы по тел.: 8 965 213 86 56.

Хотите узнавать новости раньше, подпишитесь на рассылку на сайте www.optiklass.ru

Подготовлено компанией «Опти-класс»