Вебинар поможет повысить эффективность работы с клиентом через визуальное определение его характера
Как без тестов и специальных анкет определить, к какому психотипу относится человек? Как понять его «с первого взгляда» и, поговорив всего несколько минут, определить, что имеет наибольшую ценность для этого клиента?
Зачем нам это надо? Чтобы знать, как лучше взаимодействовать, как начать разговор, как сделать предложение, какие аргументы подобрать. Что будет звучать более убедительно?
Компания «Опти-класс» приглашает на вебинар «Визуальное определение характера», который состоится 15-16 марта с 10 до 12 ч (время московское).
Впервые вебинар для «Опти-класс» ведет лектор такого масштаба: профессор кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАНХиГС при Президенте РФ, ректор Института деловых игр, генеральный директор Института глобального образования, руководитель Экспертно-аналитического объединения «Профдиалог», эксперт-консультант по вопросам развития бизнеса, доктор педагогических наук Александр Михайлович Князев.
Вебинар рекомендуется руководителям организаций, менеджерам по управлению персоналом, руководителям отделов продаж, руководителям отделов обучения.
Количество мест ограничено.
При оплате до 1 марта - скидка 15 %.
ПРОГРАММА:
- Сущность характера.
- Виды характеров.
- Как понять характер человека за несколько минут общения.
- Внешние проявления характера.
- Жесты и мимика в связи с характером.
- Строение тела и характер.
- Стиль самовыражения. Характерные особенности самопрезентации.
- Мотивация человека в связи с характером.
- Как понять цели и ценности человека в связи с его характером.
- Как построить эффективное взаимодействие с учетом характерных особенностей.
- Управление человеком на основе определенных характерных черт.
- Как влиять на выбор человека в связи с его характером.
- Особенности поведения в конфликтных ситуациях людей с разными видами характера.
- Как избежать конфликта во взаимодействии.
- Основные ошибки и погрешности в определении характера.
- Особенности сбора информации для определения характера человека.
- Как использовать свои характерные особенности для эффективного общения.
- Проблемы самоанализа.
- Возможность регуляции собственных характерных черт на основе управления мышлением.
Условия участия смотрите на сайте: http://optiklass.ru/271
Приглашаем всех, кто давно хотел задать вопрос хорошему психологу: как «достучаться» до клиента, почему они нас «не слышат», что можно с этим сделать?
Пришлите заявку на участие: info@optiklass.ru
Позвоните: +7 965 213 86 56
Подготовлено компанией «Опти-класс»
